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新零售事业部携手农行坪洲支行--不断学习,为客户提供更专业的服务

浏览次数:322 时间:2018-06-08

一个企业的成长,不仅涉及到部门的进步,也涉及个人的学习。企业想要不断发展,就必须要突破并学会进步,只有不满足于现状,不断的迭代升级产品或服务,才能让企业与时俱进,不断补充实力,提升竞争力。6月7日,在英迈思“帮助客户成功”的核心使命下,为了使新零售事业部的同学们更好的了解银行相关业务,服务于用户,新零售事业部特地邀请了深圳农业银行坪洲支行的陈颖行长一行,到英迈思总部为同学们进行企业银行开户等相关内容的培训,在完善同学们内心的体系的同时,也提高了专业度。

 

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(农行坪洲支行培训现场)


本次的培训时间是在下午,尽管天气使人容易疲惫,但同学们依旧满怀着交流的热诚迎接陈颖行长一行。在会议室中,同学们也抱着认真学习的态度,听着李经理的介绍,从开户资料到结算套餐,从服务优势到应对需求,每一个点都事无巨细的讲解着,对于一些复杂的情况,更是拿出实际的案例进行代入,让同学们收益颇丰,期间不时的拿起笔记下来,仿佛害怕漏了什么。

 

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(认真记笔记的同学们)


同学们对学习的热情与精神,就如同会议室墙上“不仅是企业,更是一所大学”的横幅,充分发挥企业文化在提升企业管理水平、增强企业凝聚力和竞争力中的重要作用,正是因为这种学习精神,才促使我们不断健康、快速的发展。

 

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(苗瑞康老师为同学们回顾知识点)


期间,陈颖行长与苗老师也在合作的细节上深入交流,而汪经理与胡经理也不断的对李经理讲解的内容进行一些补充。在坪洲支行各位老师们的“授课”结束后,我们苗老师也为大家分享了自己在本次培训中的经验与看法,同时鼓励大家要深入思考,积极提问,以便更好的将培训的内容吸收。同学们也不负所望的提出了自己的疑惑,而支行的老师们也耐心的回答着问题。

 

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(答疑环节,同学们纷纷提出自己的疑惑)


学习使人树立了“不进则退,慢进也是退”的危机感和紧迫感,只有加快发展步伐,才能在激烈的市场竞争中生存下去。本次新零售事业部同学们能得到支行老师们的讲解实属不易,在培训中不仅了解了最新的政策,掌握了银行的业务功能和操作流程,提高了业务水平和操作能力,也从风险防范意识、引导客户使用意识、宣传营销意识等方面提升业务人员的素质,有助于同学们进一步加深对自己和企业之间的定位与了解,同时通过自身专业知识的提升,为部门业务水平提升奠定了坚实基础,给客户带来更好的体验。

 

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